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ミスを最小限にする
2015年09月24日
昨日のラグビー、日本対スコットランド戦をみていても思ったのですが、
私はラグビーは全くの無知ですが、
ミスが目立ったように感じます。
体力的に疲れていたとか、
いろいろあると思いますが、
それはちょっと置いて。
仕事でも最近凡ミスをやらかして
お客様に迷惑をかけることがありました。
ミスをしないように、体力・気力も万全の状態でいつも準備しておくことが重要ですね。
私はラグビーは全くの無知ですが、
ミスが目立ったように感じます。
体力的に疲れていたとか、
いろいろあると思いますが、
それはちょっと置いて。
仕事でも最近凡ミスをやらかして
お客様に迷惑をかけることがありました。
ミスをしないように、体力・気力も万全の状態でいつも準備しておくことが重要ですね。
Posted by 松山和正 at
21:46
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秋の夜長、夫婦で将来の夢を語り合う
2015年09月23日
シルバーウィーク中ですが、ペースを少し落として仕事をしています。
そんな中、恒例?の将来の夢を妻とさし飲みで語り合いました。
5年以内に家族全員(母や兄夫婦も含め)ハワイに行く。
老後困らないように一生懸命働き、貯蓄する。
などを決めました。
保険の仕事をしていて、
ほとんどのご家庭は、
将来像が不明確です。
どんな暮らしをしたいのか?
その為にどのくらい貯蓄しておくべきなのか?
逆算して、先に貯蓄してから残った分で生活するのが重要です。
わかっていても日々の習慣で、
あるだけ使ってしまうのが人間の性。
定期預金でも、学資保険でも、年金保険でもいいので
とりあえず、収入から1割程度は天引き貯金することです。
10年続ければ年収分たまります。
そうなれば、かなり安心できますね。
Posted by 松山和正 at
08:57
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鳴り物入りで失敗?
2015年09月21日
10数年以上も前の話ですが、
当時勤めていた会社が他社と提携して、
プロジェクトチームを組みました。
その会社はその業界ではトップクラスの優秀な会社でした。
コラボすれば、お互い相当な利益が上げられる。と社長はじめ経営陣は浮足立っていました。
ですが、プロジェクトを進めていくうえで、先方は上から目線で
早い話が、
俺がお前の社員を食わせてやるから、言うとおりにやって文句をいうな!!
という態度であったので、うまくいくものもうまくいかないようになりました。
やはり、私は長期的な信頼関係を築ける人と仕事をしたい。
会社に対する思い
自分自身の人生に対する思い
家族や社員に対する思い
単に短期的な金銭的な儲けに走って、その結果周りの人が不幸になるようではいけません。
大切にし、実行されているひととの仕事の話であれば、
どんな苦難が待ち受けようが必ず責任を取ります。
そんなお話なら大歓迎です(^^♪
当時勤めていた会社が他社と提携して、
プロジェクトチームを組みました。
その会社はその業界ではトップクラスの優秀な会社でした。
コラボすれば、お互い相当な利益が上げられる。と社長はじめ経営陣は浮足立っていました。
ですが、プロジェクトを進めていくうえで、先方は上から目線で
早い話が、
俺がお前の社員を食わせてやるから、言うとおりにやって文句をいうな!!
という態度であったので、うまくいくものもうまくいかないようになりました。
やはり、私は長期的な信頼関係を築ける人と仕事をしたい。
会社に対する思い
自分自身の人生に対する思い
家族や社員に対する思い
単に短期的な金銭的な儲けに走って、その結果周りの人が不幸になるようではいけません。
大切にし、実行されているひととの仕事の話であれば、
どんな苦難が待ち受けようが必ず責任を取ります。
そんなお話なら大歓迎です(^^♪
Posted by 松山和正 at
10:38
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誰の責任じゃー(怒)
2015年09月19日
すべての責任は私にある。責任は私がとる。
アメリカの大統領、トルーマンがホワイトハウスのオフィスに飾っていた言葉です。
生きていると、いろいろなトラブルや予想不可能な事が起こることがあります。
仕事でもそうです。
道が混んでで遅れた。
システム障害で処理できなかった。
申し込み書類を事務員さんが処理していなかった。
すべて言い訳です。
お客様の担当である営業の責任です。
そして、社長の責任です。
言い訳に、お客様も一定の理解を示してくれるかもしれません。
ですが、その根本的問題は
お客様のことを真剣に考えていないから起こった現象ではないでしょうか?
大切な人の記念日を忘れるようなことはしないと思います。
すべての責任は私がとる。
何があろうと私の責任である。
経営者はもちろんのこと、1担当でもそのレベルで仕事に取り組めば組織も良くなるはずです。
その覚悟、決意がお客様に選ばれる理由の1つになると思います。
Posted by 松山和正 at
09:26
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知識より大切なもの
2015年09月17日
仕事でお金をいただくということは、その道のプロでなければなりません。
その仕事に精通しているかどうか?
その分野の知識やスキルのみならず、周辺知識も大切です。
ですが、知識よりも大切なのは、どんな思いで仕事をしているかということ。
部下や従業員、提携先をただの道具としか見ていない、
またお客様をお金としか見ていないであろう方と業務提携の話がありましたが、
きっぱりお断りしました。
提携で売上は上がるかもしれません。その方が提示されたのは今の私にとってかなりの額でした。
ですが、
一緒に仕事をして楽しい人、
成長できる人
尊敬できる人と組んで仕事をしていくのがお客様にとっても喜ばれる仕事につながると思います。
その仕事に精通しているかどうか?
その分野の知識やスキルのみならず、周辺知識も大切です。
ですが、知識よりも大切なのは、どんな思いで仕事をしているかということ。
部下や従業員、提携先をただの道具としか見ていない、
またお客様をお金としか見ていないであろう方と業務提携の話がありましたが、
きっぱりお断りしました。
提携で売上は上がるかもしれません。その方が提示されたのは今の私にとってかなりの額でした。
ですが、
一緒に仕事をして楽しい人、
成長できる人
尊敬できる人と組んで仕事をしていくのがお客様にとっても喜ばれる仕事につながると思います。
Posted by 松山和正 at
09:00
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ビジネスモデル
2015年09月16日
ビジネスモデルというと、なんとなく無機質なシステマチックな感じがしてしましますが、そこに想いを込めることがとても重要です。
ポイントがたまるとか、
紹介料がもらえるとか、
本当に製品やサービスを喜んで購入してくれるお客様はそんなことは気にしないはずです。
気にするお客様がいれば、それは当社のお客様ではなかったということ。
さらに喜んでもられうように工夫すればいいだけのことです。
素直に考え愚直に行動する。
松下幸之助さんも、素直な心で物事を見て行動すれば間違うことはないと。
ウルトラCを目指すのではなく、コツコツ地道にやり続けた結果大きくなったと著書の中で述べられていました。
ポイントがたまるとか、
紹介料がもらえるとか、
本当に製品やサービスを喜んで購入してくれるお客様はそんなことは気にしないはずです。
気にするお客様がいれば、それは当社のお客様ではなかったということ。
さらに喜んでもられうように工夫すればいいだけのことです。
素直に考え愚直に行動する。
松下幸之助さんも、素直な心で物事を見て行動すれば間違うことはないと。
ウルトラCを目指すのではなく、コツコツ地道にやり続けた結果大きくなったと著書の中で述べられていました。
Posted by 松山和正 at
09:00
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最も投資効率のよいもの
2015年09月15日
おはようございます。
昨日は株式会社TATの木多常務とランチで情報交換。
ここでは書けないお話などいろいろお伺いできました。
その後は事務所に帰って膨大な事務処理。
時間を投資するうえで、もっとも効果が高いのは
考える時間だと思います。
将来に対して、
今までの人生を振り返って
これからの戦略をどうするか?
動き回ることも大切ですが、
立ち止まって考えること。
考える時間を毎日30分とることで、毎年130%以上の利益率UPしています。
がむしゃらに飛び込み営業や、
名刺交換した人に手あたり次第営業をかけていたら
いまの成果はでていなかったでしょう。
自分はどうなりたいのか?
まだまだ明確でないことも多いですが、ブレのない経営理念を作ります。
昨日は株式会社TATの木多常務とランチで情報交換。
ここでは書けないお話などいろいろお伺いできました。
その後は事務所に帰って膨大な事務処理。
時間を投資するうえで、もっとも効果が高いのは
考える時間だと思います。
将来に対して、
今までの人生を振り返って
これからの戦略をどうするか?
動き回ることも大切ですが、
立ち止まって考えること。
考える時間を毎日30分とることで、毎年130%以上の利益率UPしています。
がむしゃらに飛び込み営業や、
名刺交換した人に手あたり次第営業をかけていたら
いまの成果はでていなかったでしょう。
自分はどうなりたいのか?
まだまだ明確でないことも多いですが、ブレのない経営理念を作ります。
Posted by 松山和正 at
08:47
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最強の資金繰りは営業
2015年01月21日
支出を見直すことも重要ですが、もっと大切なことは収入を増やすこと。
いかにして、収入を増やすか?
働く時間を増やす←簡単だけど一時的
付加価値を高める←難しいけど長期的に恩恵を受ける
FPとして、お金のたまらない人のコンサルティングをさせてもらいますが、実はみなさん使途不明金も多い。
ある統計では一般家庭で平均月2万円の使途不明金があるということです。
収入を増やすためには能力を上げること。
そのために、自己投資をしましょう。
私は社会人になっても自己投資し続けています。
ここ数年でも200万くらいは投資に使いました。
そして、ようやくペイしたなと思えます。そしてこれからは得た知識や体験がずっとプラスに働くだろうと。
最強の資金繰りは営業である。
いかにして、収入を増やすか?
働く時間を増やす←簡単だけど一時的
付加価値を高める←難しいけど長期的に恩恵を受ける
FPとして、お金のたまらない人のコンサルティングをさせてもらいますが、実はみなさん使途不明金も多い。
ある統計では一般家庭で平均月2万円の使途不明金があるということです。
収入を増やすためには能力を上げること。
そのために、自己投資をしましょう。
私は社会人になっても自己投資し続けています。
ここ数年でも200万くらいは投資に使いました。
そして、ようやくペイしたなと思えます。そしてこれからは得た知識や体験がずっとプラスに働くだろうと。
最強の資金繰りは営業である。
成功の土台は愛である
2015年01月20日
人を成功させたい。
大切な人を成功させたいと思ったことはあるでしょうか?
身近な例でいうと、
子供やパートナーがそうかもしれません。
子供には苦労をかけたくない。
夫に仕事で成功してもらいたい。
そんな時、心の根底にある思いは、「愛」だと思います。
愛しているからこそ、成功してもらいたい。
気にかけていない人はどうでもいいはずです。
翻って、自分自身はどうでしょう??
自分自身を成功したいと心底思っているでしょうか?
自分自身をいたわり、愛しましょう。
大切な人を成功させたいと思ったことはあるでしょうか?
身近な例でいうと、
子供やパートナーがそうかもしれません。
子供には苦労をかけたくない。
夫に仕事で成功してもらいたい。
そんな時、心の根底にある思いは、「愛」だと思います。
愛しているからこそ、成功してもらいたい。
気にかけていない人はどうでもいいはずです。
翻って、自分自身はどうでしょう??
自分自身を成功したいと心底思っているでしょうか?
自分自身をいたわり、愛しましょう。
考え方が変われば、人生が変わる
2015年01月19日
ネガティブな考えにとらわれていると、行動が起こせず、結果も出ない。
ポジティブに考えると、行動が結果となって表れる。
何かをスタートさせるには、まずはポジティブに考えることが必須です。
そして、その考えがやがて大輪の花を咲かせることをイメージしながら、行動することが大切です。
行動し始めても、結果がすぐ出るわけではありません。
3か月後かもしれないし、
1年後かもしれないし、
3年後かもしれない。
その間、理想と現実のギャップに苦しみます。
その時に、人はあきらめてしまう。
あきらめずにやり続けた人が、成功の果実にありつけるのでしょう。
「考え方が変われば、人生が変わる。」
ポジティブに考えると、行動が結果となって表れる。
何かをスタートさせるには、まずはポジティブに考えることが必須です。
そして、その考えがやがて大輪の花を咲かせることをイメージしながら、行動することが大切です。
行動し始めても、結果がすぐ出るわけではありません。
3か月後かもしれないし、
1年後かもしれないし、
3年後かもしれない。
その間、理想と現実のギャップに苦しみます。
その時に、人はあきらめてしまう。
あきらめずにやり続けた人が、成功の果実にありつけるのでしょう。
「考え方が変われば、人生が変わる。」